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策略与见解

谷歌业务配置文件优化和最佳实践指南

Amanda Tietjen著

2023年4月6日

本地企业受益于谷歌企业简介指南

什么是Google Business Profile (GBP)?

Google Business Profile(正式名称为Google My Business)是谷歌的一个免费工具这使得企业主可以控制他们的企业在本地搜索结果中的显示方式。企业主可以在他们的GBPs上编辑姓名、地址、电话号码、工作时间等等。

当潜在客户搜索您的业务或与您的业务相关的关键字时,就会出现GBP。谷歌企业档案优化确保您的业务出现在SERP和排名的SERP功能,如本地3包。

英镑的需求

要创建英镑,你必须有一个谷歌账户。你也需要核实所有权不关你的事。一定要跟上谷歌指南。大多数生意都被接受,尽管有些不符合条件,包括……

  • 物业出售和度假出租
  • 促进非法活动的公司
  • 在你无法进入的地方进行课程或会议等服务

英镑如何影响本地搜索引擎优化?

GBPs旨在帮助企业为本地和品牌谷歌搜索提供准确的信息,并帮助企业在SERP中更具竞争力。当谷歌决定本地排名时,它会考虑三个因素:相关性、距离和突出性。

  • 相关性是衡量英镑与搜索结果匹配程度的指标。
  • 距离是搜索结果和搜索词的位置之间的物理空间的度量。
  • 突出衡量企业的声誉——例如,他们的知名度。

一个更新良好的英镑可以影响所有这三个因素。更重要的是,遵循最佳实践的GBP可以为潜在客户提供更好的整体用户体验。

正如我们从谷歌的算法更新中了解到的有用的内容更新,创造用户至上的内容对于搜索引擎优化比以往任何时候都。

书店老板正在为谷歌商业档案拍照

优化谷歌企业档案列表的11种方法

优化您的GBP可以像添加照片和媒体一样简单。遵循这些最佳实践会有所帮助提高本地SEO为你的潜在客户提供更好的体验。

1.上传媒体

用更新的媒体帮助人们认识你的企业(并展示你的产品/服务)。持续上传新照片和视频对于保持你的英镑新鲜至关重要。媒体可以包括:

  • 封面照片。尽量选择一个代表你的文化和品牌的。
  • 标识。至少添加一个logo。
  • 特定于业务的照片。添加至少三张代表你所提供服务的照片。
  • 团队的照片。加上至少三张你的管理团队和员工的照片。
  • 视频。添加至少一个视频(最长30秒),代表你的服务。

一定要遵循谷歌的媒体指南:

照片的指导方针

  • 格式。JPG或PNG。
  • 大小。在10kb到5mb之间。
  • 推荐的分辨率。高720像素,宽720像素。
  • 最小分辨率。高250像素,宽250像素。
  • 质量。高质量的照片不应该有任何重大的改变或过滤器,应该代表现实。

视频指南

  • 持续时间。最长30秒。
  • 文件大小。最大75 MB。
  • 决议。720p或更高。

2.正确的NAP信息

午睡代表姓名、地址和电话号码。确保你的NAP与你网站上的信息相匹配。一个好的经验法则是把这些信息放在你的主页的底部,访问者期望找到它的地方。

考虑在其他在线数据聚合器上列出您的业务信息。这些聚合器为TripAdvisor、Yelp和微软必应(Microsoft Bing)等顶级网站提供数据。所有这些聚合器必须包含匹配的NAP。

3.更新英镑名称和业务描述

英镑上市标题最长可达80个字符,至少应包括官方企业名称。如果空间允许,可以考虑包括其他信息,如提供的产品/服务、位置/贸易区域、主要关键词和相关第三方网站的条款。

业务描述可能会也可能不会出现在所有内容位置中。它必须少于750个字符,并包括关键字和语义关键字,以帮助排名本地3包列表。考虑加入一些社会证明(如成立日期或奖项)、主要服务/产品、独特的销售主张和差异化因素。

披萨餐厅是谷歌企业简介特殊类别的一部分

4.添加类别和特殊属性

你的英镑主要类别应该与你的业务联系在一起。例如,如果你拥有一家披萨店,你的分类可能是“披萨餐厅”。你必须从谷歌的分类列表中选择一个。

GBPs也有特殊属性。属性可以让企业识别特征、特定服务、便利设施和其他品质,从而帮助企业在相关的本地搜索中显示出来。选择适用于您的业务的所有属性。

5.添加服务和产品

列出你的服务和产品,这样客户就能马上看到你的专业知识。建议突出您最受欢迎的产品。

6.重点日期和时间

加上你隆重开业的日期,或者你的公司成立的日子。这有助于向客户展示您的体验。

另外,一定要设定正常营业时间。让顾客知道你什么时候开放旅游,并确保在假期的特殊时间不断更新。

7.创建可跟踪链接

在GBP配置文件中使用的所有链接都应附加UTM参数。这可以让你隔离和衡量性能随着时间的推移,无论是在谷歌分析和谷歌搜索控制台。相关指标包括衡量关键字排名随时间的变化(在Search Console中)和评估总体转化的影响(在GA中)。

花店管理和回应评论

8.回应和管理客户评论

商业评论在维护你的声誉和声望方面起着关键作用。评论还允许企业通过回应他们(即使他们是负面的)来与客户互动。

一定要鼓励顾客评论;评论数量较多的企业通常在本地搜索结果中排名较高。

9.让客户给你留言

客户可以通过业务消息。这使得企业能够回答问题并吸引新客户。可以通过业务配置文件启用消息,也可以自定义消息以显示自动响应(如“欢迎”或“感谢您的消息”)。

不过要小心,你应该只在一个专门的人能在24小时内回复信息的情况下使用这个功能。长时间的等待是一种消极的客户体验。

10.添加帖子(事件、更新和优惠)

定期创建帖子。谷歌建议使用Google Posts让客户了解你的业务和行业。帖子可以帮助你在谷歌上保持新鲜感,让你与你的受众互动。我们建议定期分享有关促销优惠和销售、新旅游和特别活动的信息。

11.监控问答组

一定要关注你的GBP的问答部分。尽量在24小时内回答新问题。与消息和帖子一样,这个部分允许您与客户互动并在Google上建立您的存在。

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